Ob kleine Delle oder größerer Schaden: Wir übernehmen Einschätzung, Gutachterkontakt, Abstimmung mit der Versicherung, Reparatur und Ersatzwagen.
Wir sind Ihr Ansprechpartner von der ersten Einschätzung des Schadens bis zur Abrechnung mit der Versicherung. Repariert wird nach Herstellervorgabe und mit Originalteilen, damit Garantie und Fahrzeugwert erhalten bleiben.
Für kleine, selbst verschuldete Schäden erstellen wir nach Absprache einen Kostenvoranschlag über die Instandsetzung. Bei einem fremdverschuldeten Schaden oder größerem Umfang empfehlen wir einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen: Er dokumentiert den Schaden, legt die notwendigen Arbeiten fest und beziffert eine mögliche Wertminderung. Den Kontakt zu einem neutralen Gutachter stellen wir gern her.
Sobald die Versicherung die Reparatur freigegeben hat, setzen wir das Fahrzeug mit Originalteilen und nach den Reparaturleitfäden von Škoda und Suzuki instand. Ihre Garantieansprüche bleiben dabei erhalten. Auf Wunsch reichen wir die Rechnung direkt bei der Versicherung ein und stellen Ihnen für die Dauer der Reparatur einen Unfallersatzwagen.
Vor allem bei einem Haftpflichtschaden, bei dem Sie der Geschädigte sind, empfehlen wir, einen Gutachter und einen Anwalt einzuschalten. Versicherungen kürzen Ansprüche häufiger, als viele erwarten.
Auf Wunsch stellen wir den Kontakt zu einem auf Unfallabwicklung spezialisierten Anwaltsteam her. Es übernimmt in Absprache mit Ihnen die komplette Kommunikation mit Unfallgegner, Versicherung, Werkstatt, Sachverständigem und Autovermietung.
„Auch bei einfachen Verkehrsunfallsachen ist es wegen der immer unüberschaubareren Entwicklung der Schadenspositionen und der Rechtsprechung zu den Mietwagenkosten, Stundenverrechnungssätzen u. ä. geradezu fahrlässig, einen Schaden ohne Einschaltung eines Rechtsanwalts abzuwickeln.“
Als Geschädigter dürfen Sie die Werkstatt frei wählen – auch wenn die gegnerische Versicherung eine andere vorschlägt. Bei einem Kaskoschaden lohnt ein Blick in den Vertrag: Manche Tarife binden an Partnerwerkstätten oder verlangen eine Werkstattsteuerung. Rufen Sie uns an, wir sehen das gemeinsam durch.
Viele Kunden kommen mit einem Schreiben der Versicherung zu uns und wissen nicht, wie es weitergeht. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, was als Nächstes passiert.
In vier Schritten zur Regulierung. Den Schriftverkehr mit der Versicherung übernehmen wir.
Kommen Sie vorbei oder schicken Sie Fotos. Wir schätzen ein, was nötig ist.
Bei fremdverschuldeten Schäden empfehlen wir einen unabhängigen Gutachter und stellen gern den Kontakt her.
Nach der Freigabe durch die Versicherung reparieren wir Ihr Fahrzeug. Einen Ersatzwagen stellen wir auf Wunsch.
Wir reichen Rechnung und Unterlagen bei der Versicherung ein.
Als Geschädigter nicht, Sie dürfen die Werkstatt frei wählen. Bei einem Kaskoschaden lohnt ein Blick in den Vertrag, da manche Tarife an Partnerwerkstätten binden.
Bei fremdverschuldeten Schäden in aller Regel die gegnerische Versicherung. Bei kleineren Schäden reicht oft unser Kostenvoranschlag.
Ja, ein Unfallersatzwagen gehört zur Abwicklung. Ob und in welchem Umfang die Versicherung ihn zahlt, klären wir mit.
Das hängt von Schaden, Teileverfügbarkeit und Freigabe ab. Wir nennen Ihnen nach dem Gutachten einen realistischen Zeitraum und melden uns, wenn sich etwas ändert.
Beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Wir melden uns, schätzen den Schaden ein und sagen Ihnen, welche Schritte jetzt anstehen.
Mo.–Fr. 7:30–18:00 Uhr
Sa. 9:00–12:00 Uhr
