24-Stunden-Pannenhilfe

Bei einer Panne oder einem Unfall, ob zu Hause, unterwegs oder nachts: Hier finden Sie die Telefonnummern, die Ihnen weiterhelfen.

Zu den Öffnungszeiten
02351 9585-0
Škoda Notruf
0800 44 242 44
Suzuki Notruf
089 45560480
Abschleppen
Direkt zu uns nach Lüdenscheid
24/7
Pannenhilfe über die Hersteller
0800
kostenlos für Škoda-Fahrer
365
Tage im Jahr erreichbar
1
Adresse, zu der abgeschleppt wird
Škoda Servicepartner
Suzuki Servicepartner
TÜV Nord
DEKRA
Kfz-Meisterbetrieb
seit 1968
Rund um die Uhr

Wer mit einer Panne liegen bleibt, braucht schnell die richtige Nummer. Hier finden Sie die Notrufnummern und die Angaben, die Sie beim Anruf bereithalten sollten.

Zu unseren Öffnungszeiten erreichen Sie wie gewohnt unsere Service-Annahme. Außerhalb dieser Zeiten helfen die Mobilitätsdienste der Hersteller. Für Škoda- und Suzuki-Fahrzeuge mit Mobilitätsgarantie ist die Hilfe in den meisten Fällen kostenlos.

Die richtige Nummer

Am besten speichern Sie die Nummern gleich in Ihrem Telefon, damit Sie sie im Ernstfall schnell zur Hand haben.

Trimpop direkt
02351 9585-0

Mo.–Fr. 7:30–18:00 Uhr, Sa. 9:00–12:00 Uhr

Škoda Notruf
0800 44 242 44

Rund um die Uhr, kostenlos aus dem deutschen Netz

Suzuki Notruf
089 45560480

Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr

Mobilitätsgarantie

Škoda und Suzuki bieten für ihre Fahrzeuge eine Mobilitätsgarantie. Sie umfasst Pannenhilfe, Abschleppen und je nach Fall die Weiterfahrt oder eine Übernachtung. Voraussetzung ist in der Regel, dass die Inspektionen im vorgeschriebenen Rhythmus bei einem Vertragspartner durchgeführt wurden.

Die genauen Bedingungen stehen in Ihrer Škoda-Mobilitätsgarantie-Broschüre bzw. im Suzuki-Serviceheft. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Fahrzeug abgedeckt ist, fragen Sie uns beim nächsten Besuch.

Was Sie bereithalten sollten

Damit die Hilfe schnell kommt, braucht die Leitstelle ein paar Angaben. Alles Weitere klärt sie am Telefon.

Beim Anruf griffbereit

Und danach?

Wird Ihr Fahrzeug abgeschleppt, sagen Sie der Leitstelle, dass es zum Autohaus Trimpop nach Lüdenscheid soll. Wir kümmern uns um die Diagnose, sprechen die Reparatur mit Ihnen ab und stellen bei Bedarf einen Ersatzwagen. Auch außerhalb der Öffnungszeiten nehmen wir Fahrzeuge auf dem Hof entgegen.

24-Stunden-Pannenhilfe

Nennen Sie dem Abschleppdienst als Ziel das Autohaus Trimpop, Im Wiesental 90. Am nächsten Werktag sehen wir uns Ihr Fahrzeug an.

Nach der Panne
Autohaus Trimpop · Im Wiesental 90, 58513 Lüdenscheid

Häufige Fragen zur Pannenhilfe

Ist die Pannenhilfe kostenlos?

Mit bestehender Mobilitätsgarantie in den meisten Fällen ja. Ohne Garantie werden Einsatz und Abschleppen berechnet. Die Kosten nennt Ihnen die Leitstelle vorab.

Gilt das auch im Ausland?

Die Mobilitätsgarantien von Škoda und Suzuki gelten in weiten Teilen Europas. Die Details stehen in der Broschüre bzw. im Serviceheft.

Was gilt für Fahrzeuge anderer Marken?

Rufen Sie zu den Öffnungszeiten bei uns an, wir helfen weiter. Nachts hilft der Pannendienst Ihres Automobilclubs oder Ihrer Versicherung.

Kann das Auto direkt zu Ihnen gebracht werden?

Ja. Nennen Sie dem Abschleppdienst unsere Adresse. Wir nehmen das Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten auf dem Hof entgegen.

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

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Fred M
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⭐⭐⭐⭐⭐ Ein Autohaus, das begeistert – herzlichen Dank für die angenehme Überraschungen! Von Herzen möchten wir uns beim gesamten Team des Autohauses Trimpop für die außergewöhnlich positive Erfahrung bedanken. Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Schreiber und Ihrem süßen vierbeinigen Verkaufshelfer 😉, die uns so herzlich und freundlich empfangen und ausführlich beraten haben. Wir haben uns vom ersten Moment an willkommen und wohlgefühlt. Wir wurden nicht nur freundlich, kompetent betreut, sondern durften uns auch über viele angenehme Überraschungen freuen. Hier wird Kundenservice wirklich großgeschrieben! Man spürt, dass sich die Mitarbeiter Zeit nehmen, mitdenken und alles daransetzen, den Kunden glücklich zu machen. Genau diese kleinen und großen Aufmerksamkeiten machen den Unterschied und bleiben in bester Erinnerung. Wir sind rundum begeistert und unglaublich dankbar für diese tolle Erfahrung. Ein Autohaus, bei dem man sich bestens aufgehoben fühlt und bei dem Freundlichkeit und Service nicht nur leere Worte sind. Vielen herzlichen Dank für alles! Wir können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen jederzeit gerne wieder. Weiter so – Sie machen wirklich einen großartigen Job! 🚗❤️ Liebe Grüße F. Melnik
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PTRCK JHN
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Bereits seit 2017 sind wir zufriedene Kunden beim Autohaus Trimpop in Lüdenscheid und haben über die Jahre durchweg gute Erfahrungen gemacht. Angefangen bei zwei Škoda Superb über einen gebrauchten Citigo bis hin zu unserem aktuellen Enyaq wurden wir bei jedem Fahrzeug bestens betreut. Was wir besonders schätzen, ist die zuverlässige und persönliche Betreuung über den eigentlichen Fahrzeugkauf hinaus. Man fühlt sich gut beraten, Fragen und Anliegen werden unkompliziert geklärt und auch bei Werkstatt- und Servicethemen wissen wir unsere Fahrzeuge in guten Händen. Nach inzwischen mehreren Fahrzeugen und vielen Jahren als Kunden können wir sagen: Für uns ist das Autohaus Trimpop eine feste Adresse rund um Škoda in Lüdenscheid. Vielen Dank an das gesamte Team für die langjährige gute Betreuung – verdiente fünf Sterne!
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Andreas Schilling
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Super freundliche Beratung vor dem Kauf, Probefahrt und Einweisung in das Fahrzeug vor der Auslieferung.
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Bernhard Reusch
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Sehr gut gerne wieder
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Sonja Kreuzer
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Hervorragende Beratung faire Inzahlungsnahme sehr gute Abwicklung top Verkäufer absolut Empfehlungs wert immer wieder gerne
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Ute Pennekamp
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Gestern haben wir unseren ersten Suzuki bekommen. Von der ersten Beratung bis zum Kaufvertrag ist alles super toll und professionell gelaufen. Jede Frage wurde in Ruhe und ausführlich beantwortet. Bei der Fahrzeugübergabe wurde sich viel Zeit genommen, das Fahrzeug genauestens zu erklären. Unser besonderer Dank geht hier an Herrn Marc Otto, der sich wirklich sehr bemüht hat und dies zu unserer vollsten Zufriedenheit. Im übrigen sind uns alle Mitarbeiter sehr freundlich entgegenkommen, auch der tolle Bürohund 😊. Reiner und Ute Pennekamp
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Dietmar Brune
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Es gibt sie noch: die freundlichen fachlich versierten und erfahrenen Verkaufsberater. Wir sind zu allen Fragen und Themen bezüglich der Anschaffung eines E-Fahrzeugs sehr gut und vollumfänglich beraten worden und haben am Ende unser Wunschfahrzeug bestellt. Herzlichen Dank.
Verifiziert von: Trustindex
Das verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. Nur die besten Unternehmen können das verifizierte Abzeichen erhalten, die eine Bewertungsnote über 4.5 haben, basierend auf Kundenbewertungen der letzten 12 Monate. Mehr erfahren

Nach der Panne: Termin in drei Schritten

Ihr Fahrzeug steht bereits bei uns oder ist auf dem Weg? Beschreiben Sie uns kurz, was passiert ist. Wir melden uns, sobald die Diagnose vorliegt.

Service-Annahme

Mo.–Fr. 7:30–18:00 Uhr
Sa. 9:00–12:00 Uhr